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Traitement de commandes

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Les commandes avec des produits personnalisés sont expédiées ensemble et prennent 1 semaine supplémentaire pour le traitement.

Modes de livraison

Nous proposons les modes d'expédition suivants :

  • Standard : 2 à 8 jours ouvrables
  • Express : 1 à 4 jours ouvrables

Remarque : Ces délais d'expédition s'ajoutent aux délais de traitement des commandes ci-dessus.

Nous proposons une politique de retour de produits de 30 jours pour tous les achats. Nous vous rembourserons la somme totale des produits retournés, à laquelle nous déduirons les frais de livraison (d'expédition et de retour). Si un retour de produit résulte d'une erreur de notre part, Leatherman remboursera également les frais d'expédition et vous indemnisera pour les frais de livraison relatifs au retour du produit.

Les produits doivent être retournés dans l'emballage d'origine et être accompagnés du bordereau d'expédition.

*Les articles répertoriés comme faisant partie des promotions ne sont pas compris et ne seront ni repris ni échangés.

**Les articles personnalisés ou gravés ne seront ni repris ni échangés. Une fois qu'une commande pour un article personnalisé ou gravé est reçue, celle-ci ne peut pas être annulée.

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